Cher client, Conformément à l’art. 13 du règlement UE 2016/679 (dit RGPD), et en relation avec les données personnelles dont l’entreprise/la société Luserna Gneiss entrera en possession, nous souhaitons vous informer de ce qui suit :

1. Finalité du traitement

Vos données personnelles, librement communiquées et acquises en raison de l’activité exercée par Luserna Gneiss, seront traitées aux fins suivantes

• pour exécuter les commandes de produits ou de services, pour activer ou vérifier les produits ou les services, pour apporter des modifications à votre demande et pour vous fournir une assistance technique;
• vous contacter, avec votre consentement explicite, pour vous envoyer des informations sur des produits et services susceptibles de vous intéresser, vous inviter à des études de marché ou vous fournir des informations de marketing direct;
• effectuer des audits internes, des analyses de données et des recherches afin d’améliorer nos produits et services;
• analyser l’efficacité de nos opérations commerciales et notre part de marché;
• effectuer des services de dépannage si vous choisissez de nous envoyer des informations d’erreur;
• améliorer nos programmes de prévention des pertes et de lutte contre la fraude;
• respecter les obligations légales auxquelles le contrôleur est soumis, y compris celles prévues par la législation relative à la lutte contre le blanchiment d’argent (décret législatif 231/2007 tel que modifié).

2. Modalités de traitement

Les données seront traitées, dans le respect de la sécurité et de la confidentialité nécessaires, selon les modalités suivantes:

• collecte des données auprès de la personne concernée au moyen de formats télématiques ou de questionnaires sur papier;
• traitement à l’aide d’outils électroniques et automatisés.

3. Base juridique du traitement

La fourniture de données à caractère personnel est strictement nécessaire à la réalisation des activités visées au point 1.

4. Refus de fournir des données

Vous avez le droit de refuser de fournir vos données personnelles. Toutefois, ce refus rendra impossible la réception du service demandé et l’achèvement du processus d’enregistrement, empêchant ainsi le responsable du traitement de remplir ses obligations contractuelles.

5. Communication de données à des tiers

Vos données à caractère personnelles seront traitées par le responsable du traitement, par les sous-traitants qu’il a désignés et par des sous-traitants strictement autorisés. Elles pourront être communiquées à des sociétés/entreprises professionnelles qui fournissent au Titulaire du traitement des services d’assistance, de conseil ou de collaboration en matière comptable, administrative, fiscale, juridique, fiscale et financière, à des administrations publiques pour l’exercice de fonctions institutionnelles dans les limites établies par la loi ou la réglementation et à des prestataires de services tiers auxquels la communication est nécessaire pour l’exécution des services couverts par le contrat. Vos données peuvent être communiquées à la suite d’inspections ou d’audits à tous les organismes d’inspection compétents.

6. Diffusion des données

Les données sensibles ne font pas l’objet d’une diffusion, sauf à des fins strictement inhérentes à l’exécution de l’obligation contractuelle.

7. Transfert de données à l’étranger

Il n’est pas prévu de transférer les données collectées vers des pays de l’Union européenne ou vers des pays hors de l’Union européenne.

8. Durée de conservation des données

Les données collectées seront conservées pendant une période d’au moins 10 ans. Cette période peut être plus longue en cas d’obligation légale spécifique.

9. Droits de la personne concernée

Pour toute demande concernant l’exercice de vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].
Vous avez le droit:

• d’accéder à vos données à caractère personnelles;
• d’obtenir la rectification ou l’effacement de vos données à caractère personnel ou la limitation de leur traitement;
• de vous opposer au traitement;
• d’obtenir la portabilité des données;
• de retirer votre consentement;
• d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (autorité compétente en matière de protection de données).

10. Responsable du traitement et sous-traitant

Le responsable du traitement des données est Luserna Gneiss, en la personne de sa représentante légale, Mme BULZAN FLORICA LUCIA. Coordonnées du responsable du traitement des données : e-mail : [email protected].

Le Responsable du traitement désigné pour répondre à la personne concernée en cas d’exercice de ses droits est Mme BULZAN FLORICA LUCIA, qui peut être contactée à l’adresse électronique suivante : [email protected].

11. Politique en matière de cookies

Le site utilise des cookies techniques et de session pour garantir une navigation sûre et efficace, ainsi que des cookies tiers, tels que Google Analytics, pour collecter des informations statistiques de manière anonyme et agrégée sur l’utilisation du site. Ces cookies ne collectent pas de données personnelles identifiables des utilisateurs. L’utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies via la bannière de consentement, conformément à la réglementation RGPD.

12. Modifications de cette politique

Le propriétaire se réserve le droit de modifier le contenu de cette politique, notamment en raison de changements dans la législation relative à la protection de la vie privée. Les modifications seront publiées sur le site et deviendront obligatoires. La partie intéressée est invitée à visiter régulièrement cette section pour prendre connaissance des mises à jour.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 31 juillet 2024 et s’applique à toutes les données traitées par le site lusernagneiss.com.